Projektanci nowych produktów zauważają, jak często satysfakcja odbiorcy powiązana jest z emocjami, które towarzyszą użytkowaniu kupionych przez niego dóbr. Japońska sztuka kansei, wciąż słabo znana w Polsce, przyczyniła się do sukcesu produktów globalnych marek: od samochodów japońskiej Mazdy aż po odkurzacze szwedzkiego Electroluksa. Ostatnio sięga po nią szwajcarski gigant działający w najtrudniejszej dla marketerów branży, jaką jest FMCG.
Obecnie możesz przeczytać
Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do
Obecnie możesz przeczytać
1 artykuł dziennie
Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do4915 artykułów, newslettera
oraz informacji handlowych m.in. o wydarzeniach branżowych, usługach czy produktach wspierających marketing.