Zgodnie z wynikami najnowszej edycji badań Global Trust in Advertising, przeprowadzonych przez firmę Nielsen, największym zaufaniem darzymy osobiste opinie znajomych (92%), mniejszym – ich opinie wyrażane on-line (70%), natomiast zaufanie do reklam w wyszukiwarkach, telewizji, radiu czy prasie, a także do reklamy zewnętrznej deklaruje poniżej 50% badanych
Z badań wynika również, że teksty redakcyjne zamieszczane w mediach darzy zaufaniem tyle samo osób, co strony marek (58%) – obie te formy mają wyższe wyniki niż każda z form reklamy masowej. W porównaniu z wynikami z 2009 r. zaufanie do nich zmalało o ponad 10%.
Global Trust in Advertising 2012
Zaufanie do reklam w serwisach społecznościowych jest na poziomie 36%, a do e-maili, na które użytkownik wyraził zgodę – 50% (to wynik i tak o 5% niższy w porównaniu z 2009 r.).
Na przestrzeni ostatnich trzech lat zaufanie do reklamy prasowej i telewizyjnej spadło o 14%, o 13% – do reklamy radiowej, dla opinii wyrażanych on-line pozostało na niezmienionym poziomie (70%), natomiast w niewielkim stopniu wzrosło zaufanie do rekomendacji osobistych (o 2%).
O 5% wzrosło na przestrzeni trzech lat zaufanie do reklamy tekstowej (SMS) w telefonach komórkowych (obecnie – 29%).
Global Trust in Advertising 2009
Na tle innych kontynentów Europa wyróżnia się mocno pod względem braku zaufania konsumentów do różnych form reklamy:
Europa i Ameryka Północna. Porównanie z wynikami globalnymi
W badaniu prowadzonym w Internecie w trzecim kwartale 2011 r. udział wzięło 28 tys. osób z 56 krajów.
Raport Global Trust in Advertising można pobrać z witryny firmy Nielsen po pozostawieniu danych.
