- 0
- 1
Różnice w preferencjach zakupowych między trzema pokoleniami konsumentów – badanie Salesforce
Najmłodsze pokolenie konsumentów znacznie częściej niż starsze pokolenia publicznie krytykuje marki. Z drugiej strony jego przedstawiciele częściej też uczestniczą w programach lojalnościowych – wynika z badania Salesforce, którego wnioski zebrano w „2016 Connected Consumer Goods Report”.