Jakość obsługi klienta w Polsce – wyniki za 2016 r.

Tweet

Co piąty klient odchodzi z miejsca obsługi niezadowolony. Najbardziej narzekamy na zachowanie personelu i czas obsługi. Rzeszów i Zielona Góra to miasta, w których obsługa została oceniona najlepiej. Najgorzej ponownie jest w Łodzi i Lublinie – wynika z raportu „Jakość obsługi w Polsce”, przygotowanego przez Polski Program Jakość Obsługi.

Informacje archiwalne dostępne są wyłącznie dla naszych subskrybentów

Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do bazy ponad

54842 informacji, newslettera

oraz informacji handlowych m.in. o wydarzeniach branżowych, usługach czy produktach wspierających marketing.

Tweet

Skomentuj

0
0
0

Czytaj także

2
1
0
0
0

7.03.2017

Kasa Stefczyka z kampanią „Duża gotówka” (wideo)

6 marca ruszyła kampania Kasy Stefczyka. Tym razem bohaterowie znani z poprzednich spotów, państwo Stefczykowie, przenoszą się do animowanego świata teleturniejów rodzinnych.

1
5
0
0
0

7.03.2017

Kraków ma nowe logo (wideo)

Biały i niebieski – to barwy Krakowa, a także kolory odświeżonego logo miasta. Nowy znak zaprezentowano 6 marca.

Czytaj także

0
1
0
0
0

7.03.2017

Sesja szkoleniowa Heuristica „Cztery bieguny zarządzania” w przyszłym tygodniu

Przed małymi i średnimi firmami stoją zazwyczaj wielkie wyzwania. Wszystko dlatego, że nie są wielkimi korporacjami, nie mają olbrzymich zasobów, zaplecza, czasem zaś know-how albo odpowiedniej skali. Mają natomiast świetne pomysły (kupowane niejednokrotnie przez duże firmy), pasję, energię do działania i wiarę w to, co robią.

0
4
0
0
0

7.03.2017

„Matki Polki na wyrębie” walczą o drzewa

Cecylia Malik – krakowska artystka, performerka i aktywistka – zainicjowała akcję „Matki Polki na wyrębie”. W jej ramach grupa kobiet karmiła dzieci, siedząc na pniach ściętych drzew.

Jakość obsługi klienta w Polsce – wyniki za 2016 r.

Informacje archiwalne dostępne są wyłącznie dla naszych subskrybentów

54842 informacji, newslettera

Masz już konto? Zaloguj się

Rejestracja

7 marca 2017

Kasa Stefczyka z kampanią „Duża gotówka” (wideo)

Kraków ma nowe logo (wideo)

Sesja szkoleniowa Heuristica „Cztery bieguny zarządzania” w przyszłym tygodniu

„Matki Polki na wyrębie” walczą o drzewa