Po okresie zawirowań ekonomicznych konsumenci bardziej kalkulują swoje wydatki, ale znów gotowi są ufać. Teraz jednak mniej wierzą rządom, firmom i instytucjom, a bardziej – osobistym doświadczeniom i swojemu przekonaniu.
Wartość marki (brand value) nie jest zależna tylko od czynników finansowych przedsiębiorstwa, do którego należy dany brand. Jest tym większa, im bardziej znaczące jest miejsce marki w świadomości klientów. Dlatego warto inwestować w wizerunek.
Konsumenci są sceptyczni wobec deklaratywnych ofert wartości produktów i usług, które przedstawiają im firmy.
Obecnie możesz przeczytać
1 artykuł dziennie
Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do4915 artykułów, newslettera
oraz informacji handlowych m.in. o wydarzeniach branżowych, usługach czy produktach wspierających marketing.