Początek roku to czas nowych planów, a także podsumowanie minionych dwunastu miesięcy w wielu dziedzinach. Nie inaczej jest z e-mail marketingiem. Jakie czynniki i trendy dominowały w tej odmianie marketingu w ubiegłym roku? Które z nich utrzymają się w roku 2012? Na co warto zwrócić uwagę? więcej ->
W marketingu usług turystycznych o klienta zabiegać trzeba praktycznie przez cały rok, by w sezonie wyjazdowym zbierać profity. Wiedzą o tym dobrze chyba wszyscy touroperatorzy, starają się zatem przypominać o sobie klientom na długo zanim przychodzi czas pakowania urlopowych walizek. Nie bez powodu narzędziem, po które chętnie sięgają, jest rozsyłany drogą elektroniczną newsletter. Dla biura podróży TUI każda złotówka zainwestowana w tego rodzaju wysyłkę przyniosła 1300 zł sprzedaży online. więcej ->
Współczesne hieroglify, w których zapisana jest ścieżka pomiędzy dwiema rzeczywistościami – kody QR. Choć niepozorne, mogą mieć ogromny wpływ na dalsze przenikanie się światów online i offline. Integracja kodów QR z e-mail marketingiem, który był przecież dotąd wiązany stricte z „wirtualem”, otwiera wiele atrakcyjnych połączeń z „realem” w tej odmianie działań. więcej ->
Zaletą e-mail marketingu jest jego uniwersalność. Korzyści może czerpać z niego każdy biznes, niezależnie od branży czy wielkości firmy. Podstawą jest odpowiedni dobór strategii komunikacji. Duża firma oznacza duży budżet – można wtedy pozwolić sobie na rozmach. Przy małej firmie o zasięgu lokalnym, dysponującej małym budżetem, trzeba wykazać się przede wszystkim kreatywnością. Właśnie ta ostatnia dominowała w działaniach zrealizowanych w lutym 2011 r. dla krakowskiej firmy Diamonds Factory. Za kampanię dla niej agencja FreshMail zdobyła wyróżnienie w tegorocznym konkursie Golden Arrow w kategorii „Marketing internetowy – e-mail marketing”. więcej ->
Firma badawcza Gemius we współpracy z Interaktywnym Instytutem Badań Rynkowych prześledziła posiadaczy prywatnych kont e-mailowych i sprawdziła ich opinie na temat e-mailingów reklamowych. Rośnie wykorzystanie urządzeń mobilnych do sprawdzania poczty, użytkownicy są wierni raz założonym skrzynkom i dzielą się informacjami z innymi – także informacjami o promocjach. więcej ->
Wciągnąć w komunikację e-mailową (fot. Photogenica)
W e-mail marketingu najważniejsze jest dysponowanie dobrą bazą adresową. Dobrą, czyli samodzielnie zbudowaną. Jak się jednak do tego budowania zabrać? Gdzie szukać możliwości? Na co zwracać uwagę? Oto zestaw wskazówek. więcej ->
W jesiennym konkursie Top Secret, oprócz samej wygranej, istotną rolę odgrywały mechanizmy polecania znajomym oraz możliwości publikacji informacji o nim w serwisach społecznościowych. Prosty przekaz internetowy spowodował zwiększenie wartości średniego koszyka zakupowego do 182% wartości sprzed kampanii. więcej ->
Bazy danych osobowych powinny być szczególnie chronione
Chyba trudno znaleźć marketera, który w swojej codziennej pracy nie korzystałby z baz danych osobowych. Ale czy wiemy, jak bezpiecznie przechowywać takie bazy? Warto się o tym upewnić przed porządkowaniem baz mailingowych i kolejną wysyłką. więcej ->
Większość naszych działań w dziedzinie marketingu interaktywnego sprowadza się do ściągnięcia użytkownika na odpowiednią stronę WWW. Niezależnie od tego, czy ten cel osiągniemy za pomocą reklamy display, SEM-u, virali .... – tak czy siak musimy liczyć się z tym, że osoba, która odwiedzi nasz serwis, już tam nie powróci. Efekt ten możemy zminimalizować, skutecznie zachęcając odwiedzającego do zapisu na firmowy newsletter. Dzięki niemu będziemy mogli w łatwy i efektywny sposób informować konsumenta o nowościach lub po prostu budować świadomość naszej marki.
Podążamy za wzrokiem modela. Skupiamy się na konkretach
Wobec natłoku wiadomości e-mail, które codziennie pojawiają się w naszych skrzynkach pocztowych, konstrukcja mailingu staje się czynnikiem decydującym o jego percepcji. Jak zatem skonstruować wiadomość, która przyciągnie i zaangażuje odbiorcę? Wskazówek dostarczyć może eyetracking. więcej ->